Mufasyahnews.com, Makassar – Sebanyak 120 Karyawan baru terdiri dari divisi asisten operasional, analis kredit, asisten administrasi, costumer service dan account officer mengikuti Pelatihan Onboarding Bank Sulselbar, Rabu – Kamis, 13 – 14 November 2024.
Para karyawan baru ini menerima materi general banking hingga integrity building dari trainer handal PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PT PKSS) Makassar.
Menurut Ketua pelaksana kegiatan dari PT PKSS Makassar, Titin Chomariah saat ini banyak perusahaan kesulitan menciptakan budaya perusahaan yang etis. Perusahaan tersebut tidak mampu mengembangkan prinsip kerja dari kekuatan integritas.
“Nilai integritas inilah yang akan menjadikan perusahaan berkontribusi secara kuat untuk kehidupan yang bersih dan jauh dari perilaku bisnis yang tidak profesional. Disinilah letak pentingnya pelatihan ini di gelar,” ungkap Titin.
Salah seorang trainner, Lisa Nasution menjelaskan, semakin meningkatnya permintaan konsumen menuntut semua karyawan harus berusaha memenuhi keinginan konsumen dengan cara memberikan pelayanan maksimal atau pelayanan prima dan berintegritas.
“Perilaku bisnis yang sering melalaikan nilai integritas berkontribusi untuk menciptakan perilaku pemangku kepentingan yang tidak jujur, serta berpotensi menghadirkan pola hubungan yang tidak sehat dan tidak berintegritas,” ujar Lisa.
Sementara trainer lainnya, Yosian Rheine menambahkan jika nilai integritas perlu ditunjukkan melalui nilai-nilai budaya organisasi, kepribadian tiap individu, tata laku, dan prosedur kerja di perusahaan.
Integritas dalam bekerja perlu ditunjukkan melalui nilai-nilai budaya organisasi, kepribadian tiap individu, tata laku dan prosedur kerja di perusahaan”, ungkapnya.
Dari kegiatan selama dua hari ini, sinergitas Bank Sulselbar dengan PT PKSS Makassar tentunya bertekad menjadi perusahan perbankan terdepan dalam hal pelayanan prima yang semua karyawannya memiliki integritas, karakter dan sikap profesionalitas dalam menghadapi nasabah.
Pelaksanaan kegiatan terlaksana dengan baik dan arahan yang diberikan semua trainer sangat jelas dan mudah untuk diikuti. Sejumlah peserta mengatakan semua trainer yang dihadirkan mumpuni di bidangnya membuat pelatihan berjalan sangat menarik (*)
